上半投诉举报分析报告

★1、如有【公文代笔需求】请添加微信号【biganzisucai】咨询★★2、获取【10W+公文材料】请关注抖音【写材料写出头】查看★**上半年投诉举报分析报告一、投诉举报基本情况截止于****日,共受理消费投诉举报共**件。投诉件**,举报*件,共计涉及争议金额**.*元,挽回消费者损失金额*3.*元。按来源分类,全国**平台**,省**平台**。受理的消费投诉件**,已处理的消费投诉**件,办结率为*.*%,投诉按时初查率为**,调解*率为*.*%,举报按时核查率为**。同时,上半年回复咨询*。截止于****日,消费纠纷在线调解ODR企业已建成*0,新增*消费维权站点*个,实现消费纠纷自行和解*。从投诉情况分析,质量投诉*件,位列第一,占比*.*%;售后服务投诉**,位居第二,占比*.*%;广告投诉**,位列第三,占比*.*%;价格投诉**,...

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