审批服务管理局2021年政务服务工作总结暨2022年工作计划2021年以来，X区审批服务管理局在X区委、政府的坚强领导下，在X市审批服务管理局的倾心指导下，以“少跑腿、不见面、马上办、网上办”为目标，以“党史学习教育”专题活动为牵引凝聚广大党员干部职工的初心使命，聚焦深化“放管服”改革优化营商环境和政务服务改革，不断创新举措，有效落实政策，加快推进新时代政务服务环境建设，为辖区经济社会高质量发展提供更加市场化、法治化、国际化、便利化的营商环境。，受理现场和电话咨询X人次；受理各类行政审批及便民服务事项X件、办结X件，办结率X%，即办件占受理总量X%。一、行政审批再提速提质，打造政务服务“模范区”