2023年12月23日江西省九江市市直机关遴选公务员面试真题及解析第一题：面对群众不满意，干部也委屈这种情况，你怎么办？面对群众不满意和干部委屈的情况，作为处理问题的主体，我会采取以下措施来解决：一是倾听与理解：首先，我会分别听取群众和干部的意见和诉求。对群众，要深入细致地了解他们为何不满，是政策执行不到位、服务态度不佳，还是具体事项处理不当等；对于干部，也要给予表达的机会，了解他们在工作中遇到的困难和压力，以及他们认为已经做出的努力。二是调查核实：根据群众和干部反映的问题，组织专门的工作小组进行详细调查，查明事实真相，确保处理问题基于真实情况，避免误判或偏听偏信。三是公正处理：如果确实是干