xx市行政审批局领导班子2023年度述职报告2023年，在市委、市政府的正确领导下，在各有关部门和社会各界的关心和大力支持下，市行政审批局圆满完成了各项工作任务。荣获“2023年度全市优化营商环境先进单位”“2023年xx市‘青鹰归巢’优秀实习基地”“2023年度全市打造让党放心、人民满意的模范机关”“2023年度xx市节水型单位”等称号。一、特色亮点工作情况（一）全力打造“‘xx’人呼叫，‘xx’心报到”政务服务品牌为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，我市推行“‘xx’人呼叫，‘xx’心报到”工作机制，采取县级以上领导带班，进驻部门“一把手”坐班，中心领导干部陪班模式，全面倾听群众心声