2016年7月3日广东深圳市龙华新区遴选公务员考试真题及答案第一题：简述题，共两题，40分。1、市长热线三难现象，问你怎么看；[参考解析]市长热线“三难”指的是难打通、难沟通、难办事。##paidbegin##[参考答案]【更多免费素材，微信：d adawk01】政府信息公开是对政府机构的要求，很多地方和部门都自觉把领导个人电话或是部门办公电话列为公开内容，以搭建和群众之间沟通的桥梁。然而这些公开的电话却有打不通或始终无人接听的现象。究其原因，主要有两点：一是电话号码无效(包括不能接通和无人接听)，二是不能有效解答群众咨询。实际上，公开电话并不是形式，既然公开，就要保证有效。目前政府部门在用