到机关这么长时间，你会接打电话吗？电话，是机关经常使用的办公用具，是上情下达、下情上报、沟通左右、联系上下的一种直接快速工具。因此，正确使用电话，提高电话的使用质量，对于迅速传达上级的指示，了解下情，加强对各项工作的指导，提高机关的办事效率有着十分重要的意义。正确使用电话是机关干部的基本功，也是最起码的要求。机关干部与电话打“交道”看似是件平常事，但是要使用好电话，发挥其应有的效能，却并不是一件容易的事情。机关干部的思想水平高不高，业务能力强不强，机关工作正规不正规，往往可以从打、接电话和处理电话内容中体现出来。所以，机关干部要提高对使用电话重要性的认识，了解和掌握使用电话的一般常识和程序，