在领导面前不要说的五种话一切经得起再度阅读的语言，一定值得再度思索。——梭罗  1.简单草率的拒绝  句式1．“我不知道。”“我不了解。”  句式2．“我不会。”“我没学过。”“我没做过。”“我没经验。”  这些语句通常在两种情况下出现。一种情况是领导希望了解一些信息，下属提供不了，此时秘书会用句式1。另一种情况是领导交代的任务，下属没有能力完成，或者不乐意接受，此时下属会用句式2。  不管是哪种情况，简单草率的拒绝都会阻断交流，不仅让领导扫兴，而且会传达给领导这样的信息：这个秘书不行，职责范围内的工作都不会做。  为领导提供信息、完成领导交代的任务，是下属的职责。