工作中，这“5句话”最好少说工作中，如果有人说出下面“5句话”，容易造成误解，产生隔膜，给工作带来不利。这几类话，还是少说为好。  1.简单草率的拒绝  句式1．“我不知道。”“我不了解。”  句式2．“我不会。”“我没学过。”“我没做过。”“我没经验。”  简单草率的拒绝都会阻断交流，不仅让领导扫兴，而且会传达给领导这样的信息：这个人不行，职责范围内的工作都不会做。  为领导提供信息、完成领导交代的任务，是你的职责。如果确实不知道、不了解领导希望得到的信息，那就努力去搜集，然后再汇报。  可以说：“对不起。这个问题我不了解。我马上去调查，尽快向您汇报。”  如