员工培训策划方案

员工培训策划方案员工培训策划方案(精选29篇) 员工培训策划方案 篇1  (一)确定培训目标;   (二)分解培训项目;例,摆台过程的分解。   (三)培训具体工作的落实;   (四)四步培训法:1,讲解;2,示范;3,尝试;4,跟踪指导;   (五)情景培训法:例:晚餐时间,光线朦胧,小客人把冰激凌泼翻,应如何处理。   (六)培训结果的总结。   其次,培训架构暂定如下:   一,知识培训;   有利与新员工理解酒店服务概念,增强技能理解和对新环境的适应能力。同时系统掌握一门专业知识;   1,餐厅礼仪,礼仪不仅仅是表面的恭敬,而且是发自内心的尊敬和热心。   “菜”在外,“礼”在心。

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