关于写给客人的道歉信关于写给客人的道歉信（精选17篇） 关于写给客人的道歉信 篇1　　尊敬的客户你好： 　　你于4月26晚7点星期六在本店购买切割机1台480元，付款时由于网络出现故障，收银宝没有语音播也没查到流水信息，又逢周末银行也无法调取流水，造成货款没及时到账，本店小本生意，心里比较着急，误把你当成骗子了，发到网上追讨了，对你造成了不好的影响，现于4月29(星期一)8点货款已到帐，在这表示感谢，由于我的鲁莽行为使你受到了伤害，在此我真诚地对你说声抱歉，对不起了，消除误会，以后合作愉快，谢谢!恳请你的谅解。 关于写给客人的道歉信 篇2　　对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你