银行大堂经理个人年终总结参考银行大堂经理个人年终总结参考（精选22篇）银行大堂经理个人年终总结参考 篇1　　本年的各项工作基本告一段落了，在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。一、年度主要工作情况##paidbegin##　　今年我在新河支行担任大堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解